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Hola, buen día, quiero más información sobre sus servicios de seguridad.
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BIENVENIDOS
La calidad humana no será jamás reemplazada por la calidad tecnológica. Pero cuando se unen, se crean servicios y protocolos avanzados que superan todas las expectativas.
De experiencia enfrentando desafíos y retos extremos en nuestra operación con clientes como usted.
Sabemos hacer lo que hacemos
Protegemos su capital económico y humano con innovadoras estrategias orientadas a minimizar los riesgos asociados a la delincuencia.
Con novedosas estrategias en seguridad, protegemos su comunidad de todas las modalidades delictivas y minimizamos el nivel de riesgo.
Nuestros
Guardias
Smarter
CERA App
Central
De Monitoreo
Capacitaciones
Hibridas
Contamos con el mejor personal del sector de la seguridad privada, comprometido con su labor de minimizar los riesgos y las vulnerabilidades de nuestros clientes.
Consulte a continuación algunas de las preguntas más habituales y sus respuestas, o bien llámenos al 558058.73.01
La última empresa de seguridad que contraté ya me decepcionó. ¿Como saber que con CERA Seguridad no va a pasar lo mismo?
Cada empresa de seguridad tiene virtudes y defectos. Nuestra experiencia nos dice que durante muchos años hemos llegado a resolver los retos que otras empresas no consiguieron resolver, y por ello la preferencia de tantos clientes a nivel nacional por tantos años. Recuerde que somos la empresa que mas comunidades como la suya han preferido para proteger sus hogares y negocios.
Hay empresas que me cobran menos o me dan beneficios adicionales. ¿Por qué debería preferir a CERA Seguridad?
El mayor porcentaje de lo que usted paga por seguridad se destina al pago de los costos laborales a los que por ley tienen derecho los guardias. La práctica de ofrecer beneficios extras, va en disminución de esos pagos, generando que el personal tenga menor salario, menos capacitación, menos beneficios, y por ende se cambien de empresa generándole al final afectación a su seguridad. CERA Seguridad cobra lo que principalmente necesita laboralmente el guardia, y lo cuida por encima de todo.
¿En qué se diferencian los Guardias de CERA SEGURIDAD, de los de las demás empresas?
Por el nivel de exigencia de nuestros clientes durante tantos años, somos muy selectivos a la hora de escoger nuestro personal. Buscamos siempre atraer a buenos seres humanos, buenos hijos, buenos esposos, buenos padres. La disposición a servir es un requisito indispensable en todos los roles en nuestra organización. Estas personas con la formación adecuada, y la experiencia son quienes se adecuan a la perfección a servir con excelencia en una comunidad.
¿Podemos recibir una visita y presentación comercial de CERA Seguridad dirigida a las personas que tomemos la decisión de contratar el servicio?
Claro que si. Al contactarse con ustedes uno de nuestros ejecutivos le propondrá una fecha y una hora en que sea adecuado realizar dicha reunión. Allí conocerán de primera mano los diferenciales que hacen que CERA Seguridad, sea la opción de servicio ideal para ustedes.
¿Cuál es el principal riesgo que corremos como cliente si contratamos una empresa que no cumpla con todo lo que determina la SSC?
Los servicios de Seguridad Privada están regulados por la Secreteria de Seguridad Ciudadana. Incumplir en cualquiera de los temas regulados pone en condición de riesgo de ilegalidad no solo a la empresa prestadora del servicio sino al contratante.
¿Cómo puedo saber si los guardias que me envía CERA SEGURIDAD son personas en quienes puedo confiar?
Nuestros Guardias son personas absolutamente confiables en los dos aspectos que son fundamentales para la prestación del servicio. Su honestidad, que fue validada a través de un estricto proceso de selección y verificación de toda su información, que incluye entrevistas, pruebas psicológicas, visita domiciliaria-Contamos con nuestro propio centro de capacitación y adiestramiento, en donde formamos a nuestros guardias. Necesitamos saber exactamente el nivel de calidad de servicio que son capaces de prestar y para ellos preferimos capacitarlos directamente.
¿Puedo cambiar la empresa de seguridad actual y contratar a CERA Seguridad de inmediato?
Si. Normalmente hay unas fechas de vencimiento de los contratos a un año. Pero en caso de insatisfacción con el servicio actual, es un buen momento para cambiar o al menos para iniciar el proceso para hacerlo.
¿Es posible mantener en sus puestos de trabajo a algunos de los hombres que trabajan con la empresa actual?
Si es posible. les pediremos que pasen algunas pruebas de rigor que exige CERA Seguridad en su proceso de selección, si todo sale bien, pueden continuar prestando su valioso aporte al interior de la comunidad tal y como lo venían haciendo.
¡Haciendo Crecer Nuestra Lista de Clientes Felices y Leales!
¡En cada momento PROTEGEMOS LO QUE REALMENTE IMPORTA! Déjenos sus datos y lo contactaremos de inmediato Estamos aquí para ayudarle a dar un impulso a su decisión.